100%, hogy a 99%-os Tourinform Mohács a hazai élmezőnyben található…
2023-11-21 12:10:06

Hosszasan lehetne sorolni, hogy a 2000 tavaszától az országos hálózat részeként működő Tourinform Mohács hány szakmai díjat, oklevelet gyűjtött már be idáig: s most itt az újabb elismerés, amelyet a négyfős kollektíva azzal érdemelt ki, hogy teljesítményét – összetett szempontrendszer alapján, a Tourinform Minőségbiztosítási rendszerében – 99%-ra értékelte a brand tulajdonosa, a Magyar Turisztikai Ügynökség (MTÜ). 

Szakmailag igen magasan van a léc, ha a teljesítendő kritériumokat vesszük sorra: 90% feletti eredményt kell elérni a személyes ellenőrzések során, s hasonlóan szükséges teljesíteni az úgynevezett „mystery shoppingok” alkalmával is: ilyenkor az ellenőrzést végző személy nem fedi fel kilétét, vásárláskor vagy tájékozódása során úgy tesz, mintha ő is egy turista lenne a többi közül. Sokat nyom a latba a kiemelkedően magas vendégforgalom kezelése, a szombati és vasárnapi nyitva tartás biztosítása. Értékes százalékokat jelent, ha az irodának van két évnél nem régebbi kiadványa, saját települési vagy térségi honlapot üzemeltet, ezen felül az összes bónuszfeladatot teljesítette. Nem mellékes az értékesítési tevékenység volumene: jónéhány ajándéktárgy talál itt gazdára, csakúgy, mint mondjuk színház- vagy koncertjegy. (Ha már a sikerekről szólunk, egy kicsit hadd beszéljünk haza: 2008-ban önkormányzatunk nyerte el „Az év Tourinformiroda-fenntartója” megtisztelő címet.)

A példaértékű munkát az MTÜ számos módon ismeri el: hozzájárul egy megjelenésről a szervezet közösségimédia-felületein (Facebook és Instagram) a Tourinform iroda desztinációjáról, ezen felül tíz darab óriásplakát-megjelenést segít elő a település vonzáskörzetében a Tourinform szolgáltatás népszerűsítésével kapcsolatban vagy egy Budapesten kívüli, választott küldőterületen a desztináció népszerűsítésével. A kiváló irodai munka bemutatása a turizmus.com cikkében történik, ezen kívül számos hasznos, praktikus eszközzel is gazdagodott a mohácsi iroda.

A Madár Nóra, Sütőné Papp Adrienn, Zöldág-Galgóczi Mirjam és Burián Balázs alkotta kvartett elmondta: több mint 20 év után furcsa és nehéz volt búcsút inteniük a Városházának, amely annyi ideig volt otthonuk, de már megszokták nem kevésbé vonzó új helyüket a Duna partján, az impozáns Selyemgyár Kulturális Negyedben. Köszönhetően a városszerte található tájékoztató tábláknak, a korszerű infokommunikációs eszközöknek, a turisták, utazók megtalálják őket, sőt – teszik hozzá –, az egyre nagyobb számban érkező kirándulóhajók fogadása szempontjából talán szerencsésebb is volt a helycsere.

Mint megtudtuk, a mozgalmas év végén az esztendő zárása sem lesz eseménytelen errefelé: az iroda – akárcsak az ország többi ilyen kirendeltsége – adventi sétákat szervez az érdeklődőknek, ezzel is ünnepibbé, meghittebbé téve a Karácsonyvárás időszakát.

Szerző | Mohácsi Önkormányzat
100%, hogy a 99%-os Tourinform Mohács a hazai élmezőnyben található…
2023-11-21 12:10:06

title-https://mohacs.smartonkormanyzat.hu/data-files/app-hirek/595-1.jpg

Hosszasan lehetne sorolni, hogy a 2000 tavaszától az országos hálózat részeként működő Tourinform Mohács hány szakmai díjat, oklevelet gyűjtött már be idáig: s most itt az újabb elismerés, amelyet a négyfős kollektíva azzal érdemelt ki, hogy teljesítményét – összetett szempontrendszer alapján, a Tourinform Minőségbiztosítási rendszerében – 99%-ra értékelte a brand tulajdonosa, a Magyar Turisztikai Ügynökség (MTÜ). 

Szakmailag igen magasan van a léc, ha a teljesítendő kritériumokat vesszük sorra: 90% feletti eredményt kell elérni a személyes ellenőrzések során, s hasonlóan szükséges teljesíteni az úgynevezett „mystery shoppingok” alkalmával is: ilyenkor az ellenőrzést végző személy nem fedi fel kilétét, vásárláskor vagy tájékozódása során úgy tesz, mintha ő is egy turista lenne a többi közül. Sokat nyom a latba a kiemelkedően magas vendégforgalom kezelése, a szombati és vasárnapi nyitva tartás biztosítása. Értékes százalékokat jelent, ha az irodának van két évnél nem régebbi kiadványa, saját települési vagy térségi honlapot üzemeltet, ezen felül az összes bónuszfeladatot teljesítette. Nem mellékes az értékesítési tevékenység volumene: jónéhány ajándéktárgy talál itt gazdára, csakúgy, mint mondjuk színház- vagy koncertjegy. (Ha már a sikerekről szólunk, egy kicsit hadd beszéljünk haza: 2008-ban önkormányzatunk nyerte el „Az év Tourinformiroda-fenntartója” megtisztelő címet.)

A példaértékű munkát az MTÜ számos módon ismeri el: hozzájárul egy megjelenésről a szervezet közösségimédia-felületein (Facebook és Instagram) a Tourinform iroda desztinációjáról, ezen felül tíz darab óriásplakát-megjelenést segít elő a település vonzáskörzetében a Tourinform szolgáltatás népszerűsítésével kapcsolatban vagy egy Budapesten kívüli, választott küldőterületen a desztináció népszerűsítésével. A kiváló irodai munka bemutatása a turizmus.com cikkében történik, ezen kívül számos hasznos, praktikus eszközzel is gazdagodott a mohácsi iroda.

A Madár Nóra, Sütőné Papp Adrienn, Zöldág-Galgóczi Mirjam és Burián Balázs alkotta kvartett elmondta: több mint 20 év után furcsa és nehéz volt búcsút inteniük a Városházának, amely annyi ideig volt otthonuk, de már megszokták nem kevésbé vonzó új helyüket a Duna partján, az impozáns Selyemgyár Kulturális Negyedben. Köszönhetően a városszerte található tájékoztató tábláknak, a korszerű infokommunikációs eszközöknek, a turisták, utazók megtalálják őket, sőt – teszik hozzá –, az egyre nagyobb számban érkező kirándulóhajók fogadása szempontjából talán szerencsésebb is volt a helycsere.

Mint megtudtuk, a mozgalmas év végén az esztendő zárása sem lesz eseménytelen errefelé: az iroda – akárcsak az ország többi ilyen kirendeltsége – adventi sétákat szervez az érdeklődőknek, ezzel is ünnepibbé, meghittebbé téve a Karácsonyvárás időszakát.

Szerző | Mohácsi Önkormányzat